西双版纳新闻网(记者 冯宁娟) 记者从州文化和旅游局获悉,国庆假日期间,我州共接待游客47.34万人次,实现旅游业总收入3.6亿元。在各部门通力协作下,未出现交通拥堵、涉旅矛盾纠纷、安全责任事故,全州旅游市场运行平稳、安全有序。
据州文化和旅游局统计,10月1日至7日,全州共接待游客47.34万人次,同比增长6.29%,恢复至2019年的79.44%;实现旅游业总收入3.6亿元,同比减少41.75%,恢复至2019年的38.59%。民航飞行进港376架次,同比减少17.72%,恢复至2019年的89.1%;进港旅客45685人次,同比减少8.86%,恢复至2019年的87.43%。进入西双版纳州自驾车107812辆,同比减少18.48%,恢复至2019年的84.71%。景区入园301626人次,同比增长50.63%,恢复至2019年的104.86%。
国庆假日期间,各县市区文旅局安排工作人员每天驻守在属地管理的3A级及以上旅游景区,指导督促景区做好疫情防控、安全生产、旅游市场秩序维护等工作。各景区多措并举,警企联合指挥、联合排查隐患、联合疏导拥堵,为游客营造安全舒适的节日氛围和便捷通畅的道路交通环境;各旅游景区还安排志愿者为游客提供服务,提升游客游览体验。抓好重点景区的人员管控,严格按照“限量、预约、错峰”要求,将告庄西双景景区划分成7个一级区域和7个二级区域进行网格化责任管理,严格检查健康码、行程卡,实行实名预约入园,实时检测入园人数,做好承载量预警工作,每天安排工作人员维持现场秩序。
与此同时,做好安全应急和投诉处置。截至10月7日14时,全州共出动检查人员486人次,检查文化旅游市场158家次,检查中发现的35个问题已要求立即整改。受理“一部手机游云南”投诉41件,舆情3件。州游客购物退货监理中心接听旅游投诉电话28个,接听400退货专线电话24个;受理退货诉求58起,退款金额293063元。
文章来源于西双版纳新闻网
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